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◆ 网上查询
登陆中国邮政国内特快专递官方网站查询,具体方法:
1、进入页面后,将收到的特快专递号码输入方框内以后点击“确定”,稍后即会显示查询结果。
2、注意:因为邮件信息输入需要时间,此时显示的查询结果比实际结果晚24小时。比如邮件寄出后的第一天可能显示“位置”在北京,实际邮件已发往目的地的路途上,如果过一天再次查询就能显示邮件已离开北京了。
3、查询结果中的处理地点表明邮件前一天的实际位置 。
4、如果邮件状态为“试投中”,表明邮件已经到达您的所在城市的邮局,如果您选择了邮局自提方式,请注意保持手机开机,也可以拨打当地11185,确定邮件目前所在的邮局,直接到邮局取货。
5.邮件状态如为“妥投”,则表明邮件已经送达。
>>点击进入"中国邮政官方网站EMS专区"查询
◆ 电话查询
您只需拨打我们的热线电话,我们的工作人员将为您提供优质的服务,解答您的疑问。
010-51663394。
◆ 邮件查询
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1 商品未使用过;
2 需在7日之内提出退换要求(只能退换相同商品,外地以邮戳为准)。
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